Conditions d'Utilisation et de Vente

Attention au client

Notre service client est disponible à info@ivintageonline.com et sur nos formulaires de contact.

Les taxes

Tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en Espagne. Cas particuliers d'exonération de TVA:

· Si vous habitez dans une zone de la CEE exonérée de TVA (par exemple les îles Canaries) dès que vous sélectionnez la zone d'expédition, les prix deviendront hors TVA. Il vous faudra saisir un NIF et une adresse d'expédition dans l'ordre qui accrédite ladite circonstance. .

· Si votre entreprise dans la CEE a un VATID européen vous devez l'indiquer dans les observations de la commande, en précisant le VATID dans la commande et nous vous rembourserons le montant correspondant et vous enverrons une facture sans TVA

Délai de livraison

Le délai de livraison habituel est de 48/72 heures. Certains produits incluent plus d'informations sur les retards de livraison prévus. Les délais de livraison indiqués dans les produits et dans le panier sont informatifs et basés sur la moyenne, calculée en jours ouvrables. Ils ne représentent en aucun cas un engagement de livraison à la date fixée. Parfois, il peut y avoir des retards plus importants, dans ce cas, le client peut retirer unilatéralement la commande, remboursant les montants payés dans la commande et les parties convenant qu'aucune réclamation en dommages-intérêts, actuelle ou future, directe ou indirecte, ou selon les modalités, n'est applicable de dommages émergents ou de perte de profit. Vous pouvez nous contacter à comercial@ivintageonline.com pour une approche plus stricte et pour confirmer les stocks et les prévisions de livraison.

Retour

Jusqu'à 15 jours après l'achat. Remboursement à 100% des produits.

Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer la marchandise à l'adresse de notre entrepôt: DOELMI c/Samuntada 63 bajios 08203 SABADELL -BARCELONA- fret prépayé et dès que nous validerons que les produits sont inutilisés, en parfait état et avec leur étiquette et emballage d'origine, nous effectuerons la Remboursement à 100% du montant des produits par virement bancaire ou VISA selon le mode de paiement choisi.

Le début du délai de rétractation commence à compter de la réception de la marchandise.

Livraison de marchandise

Lors de la réception de la commande, vous devez vérifier son contenu avant de signer le bon de livraison, si cela n'est pas possible, vous devez écrire «d'accord, sauf révision». Si vous détectez une erreur et que les produits reçus ne correspondent pas à ceux que vous avez achetés, refusez le colis, vous devez nous signaler l'erreur dans les 24 heures. Dans ce cas, nous enverrons un service de messagerie pour récupérer la commande et corriger l'erreur.

Le client devra vérifier l'état de la marchandise à réception et en cas de dommage causé ou de manque de produit, il devra refuser la commande ou faire des réserves et observations pertinentes sur le bon de livraison du transporteur et nous en informer par mail dans un délai maximum de 24 heures après la livraison.

Prix ​​et disponibilité des produits

Tous les prix sont valables, sauf pour les erreurs typographiques jusqu'à épuisement des stocks.

La disponibilité indiquée dans les produits, le bon de commande et le processus d'achat est informative. En cas de rupture de stock d'un produit demandé par le client, le nouveau délai de livraison estimé sera informé, et le client pourra choisir de rembourser le montant de l'achat. S'il n'est pas possible de remplacer rapidement le stock d'un produit, le remboursement du montant payé directement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé par le client.

Les commandes avec un mode de paiement par transfert auront 48 heures pour être payées par virement. Passé ce délai, la commande pourra être annulée et le prix et l'offre ne pourront être maintenus.

En cas de rupture de stock d'un produit cadeau promotionnel, une caractéristique similaire serait envoyée.

Frais d'envoi

Les frais de livraison sont ajoutés au prix d'achat.

ivintageonline traitera l'envoi le plus rapidement possible, c'est-à-dire dès que toutes les marchandises seront préparées, emballées et étiquetées dans notre centre logistique.

Prix ​​minimum garanti

Si vous voyez un produit moins cher sur un autre site Web mais que vous souhaitez l'acheter sur ivintageonline, il vous suffit de nous indiquer la page et le prix que vous avez vu et nous l'égalerons tant qu'il n'est pas inférieur à notre prix d'achat. La demande doit être faite avant l'achat de l'article. Cet engagement est valable pour les magasins en ligne domiciliés en Espagne qui sont des distributeurs autorisés de l'article en question. Valable pour le prix final de la commande, y compris les frais de transport et autres frais de gestion ou commissions.

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